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NPI Italia S.r.l.
A Neoperl Company

Soddisfazione del cliente, un obiettivo imprescindibile.

Il miglioramento del livello si soddisfazione della clientela è uno degli obiettivi prioritari del Gruppo Parigi. Dinamismo nelle ricerca di nuovi materiali e nello sviluppo delle richieste dei clienti, rapidità e completezza nelle risposte, affidabilità della propria organizzazione aziendale, solidità del proprio marchio e della propria reputazione sono alcuni degli elementi fondamentali che hanno consentito al Gruppo Parigi di fidelizzare una parte importante della propria clientela e di entrare in contatto, ogni anno, con clienti nuovi, espandendo e facendo crescere il proprio business. La forte collaborazione tra i diversi servizi aziendali permette inoltre di realizzare progetti di co-partnership con molti clienti, al fine di sviluppare PRODOTTI SPECIALI dedicati a ciascuno di loro e realizzati in base a specifiche tecniche dei singoli clienti. Un plus nel servizio offerto da Parigi ai propri clienti che distingue ancor piu’ l’azienda dai suoi diretti competitors. Vengono inoltre condotte periodicamente indagini per monitorare il livello di soddisfazione della clientela che servono inoltre a individuare aree di miglioramento sulle quali poter intervenire tempestivamente.

NPI Italia S.r.l. | A Neoperl Company
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